区人大常委会开展物业管理规范服务专题调研

10月20日，区人大常委会副主任杨维海带领调研组对全区物业管理规范服务进行专题调研。

调研组一行先后到磬云大市场、银河绿苑（南区）、同科城市花园等住宅小区，实地察看小区公共设施管理、业委会建设等情况，详细了解小区物业运营、业委会作用发挥等方面情况，现场听取小区物业主管部门、物业企业负责同志对物业管理工作的总体情况、管理现状的汇报，并对物业管理工作中存在的问题和改进的对策进行了交流探讨。

在随后的座谈会上，调研组听取了区政府关于物业管理工作意见和建议的汇报，调研组成员提出意见和建议。杨维海要求，要强化组织领导，建立长效机制，区住建、消防、安监等相关部门成立长期议事协调机构，制定行业行为规范和行业服务规程，加强对物业管理公司的指导、引导和考核。要规范物业行为，转变服务理念，推行企业信用评价体系，引领行业规范运作，带动全区物业管理规范化。要强化宣传培训，增强管理意识，多方式、全方位对物业管理法规、政策进行宣传，同时引导发挥业委会作用，提升业主委员会对小区事务的管理水平和决策的公正性。要加强协调配合，形成工作合力，政府相关职能部门、镇街、社区要主动配合、上下联动，在加强业务指导、严格监督管理及扩大管理范围中，逐步推进老旧小区的物业管理工作，提高居民满意度。要引领行业规范，提升服务效能，促进物业管理规范化。